Como Funciona
Qualquer usuário logado pode avaliar uma empresa que conhece. A avaliação inclui uma nota (de 1 a 5 estrelas) e um comentário descrevendo a experiência.
Impacto na Visibilidade
Empresas com mais avaliações positivas ganham destaque automático na plataforma. A média da avaliação aparece no card da empresa e é um forte fator para atrair novos clientes.
Empresas em Destaque
A seção "Empresas em Destaque" na página inicial é ordenada por avaliação. Quanto melhor sua avaliação, maior a chance de aparecer entre os primeiros resultados.
Boas Práticas
- Ofereça um bom serviço: a melhor forma de ter boas avaliações é oferecer uma experiência positiva.
- Peça feedback: clientes satisfeitos muitas vezes não avaliam espontaneamente - um lembrete gentil faz diferença.
- Use críticas construtivas: avaliações negativas podem ser oportunidades de melhoria.
- Avaliações negativas sem fundamento: se receber avaliação negativa que julgue sem fundamento, spam ou qualquer tipo de discriminação, reporte-a para que essa seja removida pela moderação.
Transparência
Todas as avaliações são públicas e as mais recentes são visíveis no perfil da empresa.